Messut tarjoavat mahdollisuuksia eläviin kohtaamisiin ja vaikuttavan muistijäljen jättämiseen.

Digitalisaation ja virtuaalisten toimintatapojen myötä aidot livetapaamiset ovat vähentyneet, mutta muuttuneet entistäkin arvokkaammiksi. Ruutujen vastapainoksi ihmiset haluavat tavata toisiaan kasvotusten. Luottamus syntyy henkilökohtaisissa kohtaamisissa.  Messuilla yrityksillä on ainutlaatuinen mahdollisuus kohdata asiakkaat, yhteistyökumppanit ja muut sidosryhmät samassa ympäristössä, jossa keskustelulle ja verkostoitumiselle on aikaa. Kasvokkain käydyt keskustelut auttavat rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita, vahvistamaan yrityksen mielikuvaa ja jättämään muistijäljen, jota pelkällä digitaalisella viestinnällä on vaikea saavuttaa. Messujen elävät kohtaamiset tukevat vahvasti myös digitaalista liiketoimintaa digitaalisen viestinnän lisäksi. Messuilla verkkokauppa saa ihmiskasvot ja pääsee lähemmäs asiakasta. Verkkoyritys voi myös kerätä suoraa ja arvokasta asiakaspalautetta sekä lisätä tunnettuuttaan elämyksellisin keinoin.

Ihmiset haluavat yleensä itse valita milloin, missä ja millaista markkinointia he ovat  valmiita vastaanottamaan. Messuilla voit luottaa siihen, että kävijät ovat sitä mitä etsit: kiinnostuneita toimialastasi ja tuotteistasi. 

Messutapahtuma on oikea paikka tuoda esille yrityksen uusimmat tuotteet, innovaatiot ja osaaminen toimialalla. Uskalla erottautua kilpailijoista. Kun kävijä on tullut messuille omasta kiinnostuksestaan, hän on myös vastaanottavaisempi keskustelulle, tuote-esittelyille ja uusille ratkaisuille. Tämä luo yritykselle erinomaisen mahdollisuuden rakentaa luottamusta ja vastata asiakkaan kysymyksiin. 

Parhaimmillaan messukohtaaminen on enemmän kuin yksittäinen myyntitilanne, se voi olla alku pitkäaikaiselle asiakassuhteelle.

Aika on yksi tärkeimmistä resursseistamme, ja messut palvelevat erinomaisesti sekä sinun että asiakkaidesi ajankäytön priorisointia.

Henkilökohtainen kohtaaminen on tehokkain vaikuttamisen muoto, mutta sen toteuttamiseen liittyy myös erilaisia rajoitteita: 

• Yksittäisten B2B-myyntitapaamisten järjestäminen vaatii paljon resursseja. 
• Ihmisten tavoittaminen, tapaamisten sopiminen ja matkustaminen vievät aikaa. 
• Yhden työpäivän aikana et ehdi tavata kovinkaan montaa asiakasta.
• Asiakkaat itse eivät ehdi kaikkiin yrityksen järjestämiin tapahtumiin. 

Messuilla koko alan toimijat kokoontuvat yhteen, jolloin tapaamiset sujuvat helposti. Tavoitat kerralla  kattavan joukon tarjonnastasi kiinnostuneita kontakteja ja vielä kohtaamiselle suotuisissa puitteissa ja tunnelmassa! Muista, jokainen messukävijä on potentiaalinen asiakas.

Messut ovat kokemusmarkkinointia parhaimmillaan: voit vaikuttaa ihmisiin eri aistien kautta paremmin kuin missään muussa mediassa.

Elämyksellinen messuosasto herättää asiakkaan kiinnostuksen ja kutsuu kävijän pysähtymään. Tapahtumaan kannattaa tuoda yrityksen tuotteita nähtäväksi ja kokeiltavaksi. Kun tuotteita voi nähdä, koskettaa tai kokeilla, niiden ominaisuudet ja hyödyt konkretisoituvat paremmin kuin kuvien tai verkkosisällön kautta. Samalla yritys saa mahdollisuuden esitellä tuotteita ja palveluita kertomalla niistä, kun asiakkaan kiinnostus on suurimmillaan. 

Huolella suunniteltu osasto tukee yrityksen brändiä ja vahvistaa haluttua mielikuvaa, Visuaalisuus, äänimaailma, materiaalit ja henkilöstön toiminta muodostavat yhdessä kokonaisuuden, joka vaikuttaa siihen, millaisen muistijäljen kävijä yrityksestä saa. 

Elämyksellisyys ei kuitenkaan tarkoita ainoastaan nähtäviä ja kosketettavia asioita. Parhaimmillaan elämyksellisyys syntyy aidosta vuorovaikutuksesta, toimivasta tuote-esittelystä ja kokemuksesta, joka tarjoaa kävijälle lisäarvoa.

Messut tarjoavat mahdollisuuden yhdistää myynti, markkinointi, viestintä ja verkostoituminen saman tapahtuman ympärille. 

Messuosallistumiselle kannattaa laatia tavoitteet yhdessä oman messutiimin kanssa. Tavoitteet voivat liittyä esimerkiksi uusien asiakkaiden hankintaan tai nykyisten kohtaamiseen, uusien tuotteiden lanseeraukseen, brändin tunnettuuden kasvattamiseen tai yhteistyökumppaneiden löytämiseen. Kun tavoitteet ovat selkeät, myös osaston suunnittelu, markkinointimateriaalit ja henkilöstön toiminta voidaan kohdentaa tukemaan niitä.

Messukävijät ovat toimialastasi kiinnostuneita mielipidevaikuttajia, joiden kautta viestisi leviää useille ihmisille.

Messujen jälkeen asiakkaat jakavat kokemuksia ja messuilta saatuja oppeja verkostolleen. Usein he myös jakavat kokemuksiaan sosiaalisessa mediassa – varsinkin, kun annat heille kiinnostavaa ja ajankohtaista jakamisen aihetta. Näytteilleasettajana kannattaakin kysellä asiakaskunnalta etukäteen esimerkiksi sosiaalisen median kautta, mitä asiakkaat toivovat messuilla näkevänsä ja löytävänsä. 

Itse tapahtuma on vain yksi osa messuosallistumista – tapahtuman jälkeen alkaa tapahtumassa tavattujen asiakkaiden kontaktoiminen. Nopea jälkimarkkinointi osoittaa kiinnostusta ja auttaa pitämään yrityksen tuoreena asiakkaan mielessä.